La présente politique de confidentialité a pour but de t’informer sur la manière dont je recueille, utilise, protège et partage tes données personnelles lors de l’utilisation de mon site toulouse-sophro-hypno.fr. En utilisant ce site, tu acceptes les pratiques décrites dans cette politique. 

Le responsable du traitement des données personnelles est Vérane Geronimi, entreprise individuelle, située au 10 petit chemin de la blanquette, 31770 Colomiers, France. Tu peux me contacter à l’adresse suivante : verane.geronimi@outlook.com. 

Je collecte certaines données personnelles lorsque tu utilises mon site. Voici les types de données collectées :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : Adresses IP, type de navigateur, historique de navigation.
- Données de paiement : Informations relatives aux paiements effectués sur notre site (via des plateformes sécurisées comme PayPal).
- Données de profil : Lorsque tu crées un compte ou prends un rendez-vous, je collecte des informations supplémentaires sur tes préférences et tes besoins, afin de personnaliser mon service. 

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion de ton compte utilisateur : inscription, gestion des informations de connexion, suivi des prestations.
- Gestion des rendez-vous et paiements : organisation de tes séances, gestion des paiements et envoi des informations liées à tes rendez-vous.
- Amélioration de mes services : pour personnaliser ton expérience et adapter mon offre à tes besoins.
- Communication avec toi : j’utilise tes données pour te répondre à tes demandes et te fournir des informations relatives à ton accompagnement.
- Prévention de la fraude : sécurisation des transactions financières et détection des comportements frauduleux.Je ne vends pas tes données personnelles à des tiers.

Cependant, tes données peuvent être partagées avec :
- Mes prestataires de services : Ces prestataires nous aident à gérer les paiements, les rendez-vous et la sécurité du site. Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs services et sont contractuellement tenus de protéger tes informations personnelles.
- Autorités légales : Si nécessaire, je peux être amenée à divulguer tes données personnelles dans le cadre d’une procédure judiciaire ou pour me conformer à une obligation légale. 

Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de tes données personnelles. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et bien que je fasse de notre mieux pour protéger tes informations, je ne peux pas garantir une sécurité absolue lors de la transmission de données via Internet. 

Je conserve tes données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pendant la durée légale requise :
- Données de compte utilisateur : Tant que tu as un compte actif sur mon site.
- Données de paiement : Pendant la durée nécessaire à la gestion des transactions et pour respecter nos obligations fiscales. 

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :
- Droit d’accès : Tu peux demander une copie des données personnelles que je détiens à à ton sujet.
- Droit de rectification : Si tes données sont incorrectes ou incomplètes, tu peux demander qu’elles soient modifiées.
- Droit de suppression : Tu peux demander la suppression de tes données personnelles, sous réserve des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
- Droit à la portabilité : Tu peux demander à ce que tes données personnelles soient transférées vers un autre prestataire.
- Droit à l’opposition : Tu peux t’opposer à l’utilisation de tes données dans certaines situations (par exemple, pour la prospection commerciale).
- Droit à la limitation du traitement : Tu peux demander la limitation de l’utilisation de tes données personnelles. Pour exercer ces droits, contacte-moi à l’adresse suivante : verane.geronimi@outlook.com. 

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Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement, la nouvelle version sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour. Je t’informerais par email si des modifications substantielles sont apportées.

Si tu as des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont je traite tes données personnelles, n’hésite pas à me contacter à l’adresse suivante : verane.geronimi@outlook.com.